=============================================== 项目管理(Project Manager, PM)的理论与实践 =============================================== .. note:: post time: 2021-10-21 update time: 2022-01-04 core content: 项目管理的理论、工具、实践 比较重要的几点 ================ .. note:: 以下内容摘自2021年12月份公司内部的项目管理培训,个人人为比较重要的几方面内容,记录在这里,以示提醒,不断实践、提升管理水平。 1. 项目经理的素质 1. 沟通谈判的能力 2. 执行力 3. 专业知识+业务知识 4. 技术流程 5. 项目计划能力【积极推动项目完成】 6. 项目跟踪和控制能力 7. 团队影响力 2. 项目成功的定义 1. 包含3部分内容:组织成功<--团队成功<--个人成功(过程合规、多快好省完成目标) 3. 技术项目经理 1. 一个技术人员能力比较好被提拔为技术项目经理,由于缺乏项目管理经验,往往会在项目中产生一定的风险甚至失控。 4. 缺乏监控和控制 1. 好的项目经理是需要记录项目开始时间、实施时间、预估剩余时间,考虑成本、产出、时间等监督落实推动项目进展。 5. 项目管理过程 1. 计划、沟通、执行三者项目依赖、相互影响、不断循环直至达成项目目标。 what PM? ========= 1. 项目生命周期是通过一系列项目管理活动进行的,即项目管理过程。 2. 过程:输入-->工具、技术--->输出 3. 启动-->计划-->执行-->监控(质量/范围)-->收尾 .. tip:: - 《项目管理知识体系指南》 - 《中国项目管理 二十年发展报告》 基本概念 =========== 1. WBS (work Breakdown Structure, 工作分解结构) - 把整个项目要做的事情,划定范围并层级分解。 - 团队工作的指南 - 后续计划的前提 - 监督控制的前提 2. OBS - 组织分解结构 3. RAM - 责任分配矩阵 项目管理工具 =============== .. note:: - 记录工作中的点点滴滴很重要,做了什么、收获了什么、不足在哪里。 1. WBS - 按照生命周期分解 - 按照子项目分解 2. RAM 3. 问题日志: 记录并跟进所有问题的项目文件 4. 关键路径法(CPM):关键路径要时间、非关键路径要资源 5. 风险登记册:风险识别、风险分析、应对规划的结果的文件 6. 冲突管理技术 7. 滚动式规划 - 详细规划近期要完成的工作,在较高层级上粗略规划远期工作。 8. 核对表:抽检工作完成情况 9. 资源日历 10. 挣值管理技术(EVM) 沟通 ========== 1. 如何向上沟通? - 多交流沟通,凡事多想一步。 - 多做一些额外工作。 - 把老板变成老师。 - 循环:有反馈、有行动