2. 项目管理（Project Manager， PM）的理论与实践

备注

post time: 2021-10-21

update time: 2022-01-04

core content: 项目管理的理论、工具、实践

2.1. 比较重要的几点

备注

以下内容摘自2021年12月份公司内部的项目管理培训，个人人为比较重要的几方面内容，记录在这里，以示提醒，不断实践、提升管理水平。

  1. 项目经理的素质

    1. 沟通谈判的能力

    2. 执行力

    3. 专业知识+业务知识

    4. 技术流程

    5. 项目计划能力【积极推动项目完成】

    6. 项目跟踪和控制能力

    7. 团队影响力

  2. 项目成功的定义

    1. 包含3部分内容：组织成功<--团队成功<--个人成功(过程合规、多快好省完成目标)

  3. 技术项目经理

    1. 一个技术人员能力比较好被提拔为技术项目经理，由于缺乏项目管理经验，往往会在项目中产生一定的风险甚至失控。

  4. 缺乏监控和控制

    1. 好的项目经理是需要记录项目开始时间、实施时间、预估剩余时间，考虑成本、产出、时间等监督落实推动项目进展。

  5. 项目管理过程

    1. 计划、沟通、执行三者项目依赖、相互影响、不断循环直至达成项目目标。

2.2. what PM？

  1. 项目生命周期是通过一系列项目管理活动进行的，即项目管理过程。

  2. 过程：输入-->工具、技术--->输出

  3. 启动-->计划-->执行-->监控（质量/范围）-->收尾

小技巧

  • 《项目管理知识体系指南》

  • 《中国项目管理 二十年发展报告》

2.3. 基本概念

  1. WBS （work Breakdown Structure, 工作分解结构） - 把整个项目要做的事情，划定范围并层级分解。 - 团队工作的指南 - 后续计划的前提 - 监督控制的前提

  2. OBS - 组织分解结构

  3. RAM - 责任分配矩阵

2.4. 项目管理工具

备注

  • 记录工作中的点点滴滴很重要，做了什么、收获了什么、不足在哪里。

  1. WBS - 按照生命周期分解 - 按照子项目分解

  2. RAM

  3. 问题日志: 记录并跟进所有问题的项目文件

  4. 关键路径法（CPM）：关键路径要时间、非关键路径要资源

  5. 风险登记册：风险识别、风险分析、应对规划的结果的文件

  6. 冲突管理技术

  7. 滚动式规划 - 详细规划近期要完成的工作，在较高层级上粗略规划远期工作。

  8. 核对表：抽检工作完成情况

  9. 资源日历

  10. 挣值管理技术（EVM）

2.5. 沟通

  1. 如何向上沟通？ - 多交流沟通，凡事多想一步。 - 多做一些额外工作。 - 把老板变成老师。 - 循环：有反馈、有行动